SERVICE INDUSTRY SECURITY

サービス業のランサムウェア対策

サービス業では、顧客情報や予約情報、契約情報、業務データなど、 日々のサービス提供に欠かせない重要な情報を数多く取り扱います。

ランサムウェアによって業務用PCやファイル、各種システムが利用できなくなると、 顧客対応や予約受付、サービス提供などに支障が生じ、 業務停止や顧客満足度の低下につながる可能性があります。

そのためサービス業では、ランサムウェアへの感染を防ぐだけではなく、 万が一被害を受けた場合にも、重要なデータを保護し、 できるだけ早く通常業務へ復旧できる対策が重要です。

BUSINESS CONTINUITY

サービスを止めないために
「復旧」まで考えたランサムウェア対策を

サービス業では、顧客との接点となる業務や、 日々のオペレーションを支えるPC・データ・システムが 安定して利用できることが事業継続に直結します。

ランサムウェアによって業務が停止すると、 顧客対応の遅延やサービス提供の停止だけでなく、 売上機会の損失や企業イメージへの影響にもつながる可能性があります。

そのため、ランサムウェアを検知・遮断するだけではなく、 万が一ファイルが暗号化された場合にも、 重要なデータを早期に復旧できる仕組みを備えておくことが重要です。